Giới Thiệu
Shiji Cambridge PMS là hệ thống quản lý khách sạn (PMS) dựa trên nền tảng điện toán đám mây, được phát triển bởi Tập đoàn Shiji. PMS này được thiết kế riêng cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng, cung cấp khả năng quản lý tập trung các hoạt động lễ tân, đặt phòng, buồng phòng, hồ sơ khách và quy trình tài chính. Đây là nền tảng thế hệ mới hỗ trợ tích hợp mượt mà với hệ thống POS, channel manager và các ứng dụng bên thứ ba, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu suất vận hành. Với giao diện thân thiện và kiến trúc linh hoạt, Shiji Cambridge PMS phù hợp cho cả khách sạn độc lập lẫn chuỗi khách sạn lớn.
Tính năng nổi bật
01.
Triển khai linh hoạt trên nền tảng đám mây (SaaS)
-
Giúp tiết kiệm chi phí phần cứng và giảm thiểu nhu cầu bảo trì tại chỗ.
-
Hỗ trợ triển khai nhanh chóng, phù hợp cho cả khách sạn mới và đang hoạt động.
02.
Thiết kế mô-đun linh hoạt
-
Cho phép khách sạn lựa chọn và cấu hình các chức năng phù hợp với nhu cầu cụ thể.
-
Hỗ trợ quản lý đa dạng các hoạt động như đặt phòng, lễ tân, dọn phòng, bảo trì, và quản lý giá phòng.
03.
Tích hợp API mở
-
Dễ dàng kết nối với các hệ thống bên ngoài như cổng thanh toán, hệ thống đặt phòng trực tuyến (OTA), hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), và hệ thống quản lý x thu (RMS).
04.
Ứng dụng di đ ộng thông minh
-
Hỗ trợ nhân viên khách sạn thực hiện các tác vụ như kiểm tra tình trạng phòng, cập nhật trạng thái phòng, và xử lý yêu cầu của khách hàng ngay trên thiết bị di động.
-
Khách hàng có thể thực hiện đặt phòng, chọn phòng, và checkin/check-out trực tuyến thông qua ứng dụng di động hoặc nền tảng web.
05.
Bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
-
Đạt chứng nhận PCI DSS 3.2, đảm bảo an toàn dữ liệu thanh toán.
-
Tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu như GDPR, bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
06.
Hệ thống báo cáo và phân tích mạnh mẽ
-
Cung cấp hơn 300 mẫu báo cáo tiêu chuẩn và khả năng tạo báo cáo tùy chỉnh.
-
Hỗ trợ phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và kịp thời.
07.
Hỗ trợ quản lý đa tài sản
-
Cho phép quản lý nhiều khách sạn hoặc tài sản từ một nền tảng duy nhất, giúp đồng bộ hóa dữ liệu và tiêu chuẩn vận hành.
Lợi Ích
-
Tăng hiệu quả vận hành: Tự động hóa các quy trình và giảm thiểu công việc thủ công.
-
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Cung cấp dịch vụ nhanh chóng và cá nhân hóa.
-
Hỗ trợ quyết định kinh doanh: Dữ liệu và báo cáo chi tiết giúp quản lý đưa ra quyết định chính xác.
-
Mở rộng dễ dàng: Phù hợp cho cả khách sạn độc lập và chuỗi khách sạn với khả năng mở rộng linh hoạt.